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南屯煤矿:服务升级“小举措” 幸福指数“再提升”

作者: 朱宇婷   发布日期: 2024年10月23日   来源: 南屯煤矿

“我们将一线职工的工作服进行分类码放,将脏净程度不同的衣物要分开洗涤,避免油污较重的衣服洗涤后污垢浸染其他衣物。碰到油污大、难清洗的,我们采取‘手工搓洗+机器清洗’的方法,保证衣物能清洗彻底。”矿后勤服务中心副主任赵磊介绍道。

为确保矿井安全生产的稳定运行,一线职工的工作服每天会被油污、汗水浸染,“穿上干净工作服去一线”成为一线职工急切盼望解决的大事。

为让一线职工舒心工作、安全工作,矿后勤服务中心职工澡堂主动做好后方保障支援,积极靠前服务。他们在原有洗衣程序的基础上,再次增加洗衣程序,购置去油污能力较强的洗衣液进行清洗,并确保清洗后的工作服彻底烘干后再进行整理,标记编号,折叠整齐,按号入柜,确保一线职工在第二天能穿上干净舒适的工作服,以饱满的热情投入到各项工作之中。

同时,该单位职工在洗衣之前,按照洗衣房工作流程要求,严格检查衣服上、口袋内是否有职工丢失的物品,并多次检查清洗后工作服的破损情况,发现有破损的及时进行义务缝补,确保一线职工工作服整洁。

“一线职工同志们辛苦了,大家以后对于职工澡堂、洗衣房有什么好的建议和意见都可以写在本子上,我们及时解决沟通协调,做好服务工作。”在矿“南煤家园我的家”微信群里,一条微信消息引来大家“排队”点赞。

这是矿后勤服务中心职工澡堂为确保一线职工们能够在辛苦工作后拥有一个整洁、舒适洗浴环境的具体举措。

同时,该单位还定期对澡堂职工进行业务培训,并制定了一系列措施和管理制度,加大浴室环境监管力度,加强对澡堂的管理,严格管控卫生情况,为职工提供“星级化”的温馨服务。

据悉,矿持续践行“我为职工办实事”活动,坚持倾听“民声”做好“民生”,从职工群众最关心的事情做起,列出清单,一件件办理“升级”,把实事办到职工群众心坎儿上,确保矿井高质量稳定发展。