８月３１日，南屯煤矿党委书记史成磊、矿长暴晓庆到职工食堂、职工公寓，实地调研“幸福食堂”“幸福公寓”创建工作推进情况。

党委书记史成磊在调研时强调，职工食堂和职工公寓不仅是满足基本餐饮、住宿需求的场所，更是体现矿井人文关怀、传递组织温暖、增强职工群众归属感和幸福感的重要窗口。相关单位要积极落实上级工作部署，以更高的标准、更实的举措，全力推动“双幸福”工程提质升级。要坚持以职工为中心，畅通并拓宽沟通渠道，通过组织召开座谈会、高效利用“事事灵”平台等，广泛征集、精准把握职工群众的所思所想所盼，建立“收集—反馈—整改—验证”的闭环管理机制，确保服务改进紧贴实际、响应迅速。要发扬“绣花”精神，在强化服务意识、创新服务细节上做文章，引导每一位工作人员以主人翁的姿态，从一餐一饭、一屋一舍的细微之处入手，将主动服务、用心服务内化于心、外化于行，持续提升服务软实力，真正将职工食堂、职工公寓打造成为职工满意、交口称赞的“幸福驿站”。

矿长暴晓庆要求要深刻认识到创建活动的重要意义，切实增强工作的主动性和创造性，提高主动服务意识，推动服务思路与模式跟进。坚持从细节做起，持续深化菜品摆放、餐具清洁、宿舍卫生等精细化管理工作，于细微处彰显管理真功夫、树立优良形象。定期开展“服务之星”“技能标兵”等评选表彰活动，将工作量、服务质量、成本控制及职工满意度等关键指标与个人绩效收入、评先树优紧密挂钩，树立“多劳多得、优绩优酬”的鲜明导向，充分激发每一位职工的积极性。各部门要强化协同联动，打破壁垒，形成用心用情用力服务职工的强大合力，确保“幸福食堂”“幸福公寓”创建活动高效、流畅、有序推进，让广大职工切实感受到“家”的温暖与关怀。